为着眼提升全市“审批管家”服务专业化、精准化、规范化水平，10月26日，滨州市行政审批服务局联合市总工会、市委改革办、市营商环境建设服务中心、市民营经济服务发展中心开展“滨周到”政务服务技能大赛（工程建设项目“审批管家”）技能竞赛。经过各县市区分赛区初试筛选，来自全市的30名“审批管家”参加了比赛角逐，312名帮办代办工作人员通过线上线下观摩学习。
本次比赛旨在考察参赛人员项目审批流程梳理及帮办代办实务能力，采取“业务考试+实务答辩”的评比模式。一是比重点项目审批服务，促帮办服务专业化。侧重于总结梳理从项目获取、对接协助、横向协调、纵向联动服务的全过程中，帮办代办人员服务项目的具体经验做法、堵点难点问题解决方法和路径，突出帮办代办服务在加快项目手续办理过程中发挥的作用。对比改革前类似项目或当前法定（承诺）办结时限要求，着重分析展现帮办代办服务对于项目开工投产等发挥的时间和经济成效。二是比全要素清单制作，促帮办服务规范化。以投资建设项目帮办代办流程参照图实例为基础，形成投资建设项目全流程事项清单，建立起事项库、材料库，便于编撰一目了然的帮办代办服务指南。事项清单应明确事项的类型、责任部门、责任人等信息，让帮办代办人员“一看就懂，一学就会”，市场主体“一来就能办，一次就办成”，为帮办代办标准化、规范化、便利化服务建设具有借鉴价值，便于推广使用。三是比全流程事项梳理，促帮办服务精准化。以项目视角入手，着眼于帮办代办精准化服务需求，最大限度的梳理投资建设项目全流程全领域事项，优化办理流程，使帮办代办向“精细化、标准化、数字化”转变。侧重展现帮办代办过程综合运用前期策划、并联审批、容缺受理、告知承诺等各项改革政策措施普及应用情况，相较于我市各类项目审批流程参照图在压缩审批环节、时限方面做出的新突破。
经过一天的比拼及评委打分后，在总结大会上共评选出一等奖3名、二等奖6名、三等奖9名、优秀组织奖5个。
下一步，市行政审批服务局将以本次技能竞赛为契机，围绕重点项目持续推进帮办代办服务，通过提升服务成效，加强培训交流，多措并举提升每一位“审批管家”的专业化水平，倾力打造一支业务精通、素质过硬、服务高效的帮办代办服务队伍，为全面深入开展“定制+精准化”帮办代办服务奠定坚实的基础，持续推动帮办代办服务走深走实。在实际工作中，紧贴项目需求、进展和堵点，为服务对象提供全流程政策咨询和精细化指导，做实政策宣讲、做细报建指导、做优审批管家，持续擦亮“滨周到”政务服务品牌，助力我市营商环境优化，为加快建设品质滨州，奋力谱写中国式现代化最美滨州篇章贡献审批力量。
